Kullanım Şartları

Digital Masters siber güvenlik ve yazılım çözümleri web sitesine hoş geldiniz. Bu siteyi veya hizmetlerimizi kullanarak burada belirtilen tüm kullanım şartlarımızı yasal olarak kabul etmiş sayılırsınız. Hizmetlerimizden faydalanan tüm kurum, kuruluş ve şahıslar bu kurallara harfiyen uymakla yükümlüdür. İşletmelere sunduğumuz siber güvenlik mimarileri ve özel yazılım çözümleri, projelere özel sözleşmelerle güvence altına alınır. Sunulan tüm özel yazılımların, kod bloklarının ve algoritmaların telif hakları, proje ödemesi tamamen yapılana kadar Digital Masters firmasına aittir. Proje tesliminden ve ödeme sürecinden sonra, ilgili kaynak kodlarının ticari kullanım hakkı karşılıklı anlaşılan şartlarla müşteriye devredilebilir. Web sitemizde yer alan grafiklerin, içeriklerin, makalelerin veya siber güvenlik analizlerinin kopyalanması, çoğaltılması veya izinsiz dağıtılması kesinlikle yasaktır. Sitemizde yer alan blog yazıları ve genel analizler tamamen bilgilendirme amaçlı olarak sunulmaktadır. Bu içeriklerin yanlış veya bilgisizce kullanımından doğacak doğrudan ya da dolaylı zararlardan firmamız hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Firmamızın dijital sistemlerine ve sunucularına yönelik yapılacak herhangi bir yetkisiz sızma girişimi anında tespit edilecek ve yasal yollara taşınacaktır. Kurumlar için sunduğumuz sızma testi (penetrasyon testi - pentest) hizmetlerimiz, yalnızca müşteriden resmi ve yazılı izin alındıktan sonra gerçekleştirilir. Kendilerine ait olmayan veya yetkileri bulunmayan üçüncü taraf sistemlere izinsiz test yapılması kesinlikle firmamızın etik prensiplerine ve uluslararası yasalara aykırıdır. Müşterilerimiz, proje başlangıcında sağladıkları altyapı verilerinin ve bilgilerin doğruluğundan bizzat sorumludur. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi durumunda proje geliştirme süreçlerinde yaşanacak gecikmelerden ekibimiz sorumlu değildir. Geliştirdiğimiz yazılımların veya siber güvenlik araçlarının yasa dışı faaliyetlerde kullanılması kesinlikle kabul edilemez ve yasaktır. Böyle bir durumun sunucularımızda veya izlediğimiz ağlarda tespiti halinde, verilen tüm hizmet derhal durdurulur ve sözleşme tek taraflı feshedilir. İlgili durum, yasal mercilere ve kolluk kuvvetlerine gerekli log kayıtlarıyla birlikte anında bildirilir.

Proje teslimatı sonrası sağlanan teknik bakım, onarım ve destek hizmetlerimiz, taraflar arasında önceden imzalanan SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) kapsamında yürütülür. Sistemdeki kritik açıklar için gereken acil durum müdahaleleri, yine bu sözleşmede açıkça belirtilen süreler (uptime taahhüdü) içinde kesintisiz olarak gerçekleştirilir. Donanım arızaları, küresel internet kesintileri veya büyük çaplı doğal afetlerden kaynaklanan veri merkezi kesintileri mücbir sebep (force majeure) sayılır. Ancak bu tür durumlara karşı dahi, verilerinizin felaket kurtarma (disaster recovery) senaryolarıyla yedeklenmesi için gerekli tüm mimari önlemler tarafımızca projelendirilir. Hizmet ve lisans bedelleri, fatura kesim tarihinden itibaren anlaşmada belirtilen vade süresi içinde ödenmelidir. Geciken veya ödenmeyen faturalar için yasal faiz işletme ve hizmeti askıya alma hakkımız saklıdır. Kullanıcı hesaplarının, parolaların ve sisteme erişim anahtarlarının (API key) güvenliğinden tamamen projeyi teslim alan ilgili kurum yetkilileri sorumludur. Bu kritik şifrelerin yetkisiz üçüncü şahıslarla paylaşılması durumunda doğacak veri kayıpları şirketimizin mesuliyetinde değildir. Şirketimiz, global piyasa koşullarına ve teknolojik altyapı maliyetlerine göre fiyatlandırma politikalarını önceden haber verilmeksizin değiştirme hakkını her zaman saklı tutar. Ancak daha önceden sözleşmesi yapılmış ve devam eden aktif projeler, bu fiyat değişikliklerinden kesinlikle etkilenmez. Hizmetlerimizden doğabilecek olası hukuki anlaşmazlık durumlarında Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olarak kabul edilmiştir. Şirketimiz, bu kullanım şartları metnini, gelişen teknolojiye veya güncellenen yasalara paralel olarak gerekli gördüğünde tek taraflı güncelleme hakkına sahiptir.